बचेली- एसबीआई की एटीएम मशीन आये दिन खराब रहने की वजह से ग्राहक परेशान । dm सोनी बचेली

Nishpaksh media Junction bacheli खबर वही जो हो सही dm soni



 बचेली- एसबीआई की एटीएम मशीन आये दिन खराब रहने की वजह से ग्राहक परेशान ।

शाखा प्रबंधक को ग्राहकों की परेशानी से कोई सरोकार नही।

           ग्राहक की परेशानी की देखिए वीडियो

बचेली- नगर के स्टेट बैंक आफ इंडिया की सारी एटीएम मशीन आये दिन खराब होने,पैसे नही होने की वजह से ग्राहकों को भारी दिक्कतों का सामना करना पड़ रहा है। आपको बता दे की बचेली नगर में एसबीआई के 3 एटीएम है  मुख्य बाजार में ब्रांच ऑफिस,कोऑपरेटिव स्टोर,सुभाष नगर कोऑपरेटिव स्टोर के समीप आलम यह है कि कभी कभी तीनो एटीएम में या तो पैसे नही होते या कुछ तकनीकी खराबी होना अब आम बात हो गई है। अकसर ग्राहकों को बैरंग ही वापस होना पड़ता है लेकिन इन सब से बीच बैंक प्रबंधन के कान पर जूं तक नहीं रेंगती। 

सर्विस के नाम पर ग्राहकों के खाते से बैंक द्वारा शुल्क तो लिया जाता है परंतु सर्विस के नाम पर ग्राहक अपने आपको ठगा हुआ महसूस कर रहा है। एसबीआई के सबसे ज्यादा कार्ड धारक है बावजूद इसके एटीएम की मेंटनेंस को लेकर बैंक प्रबंधन गंभीर नजर नही आता। बस्तर की रोजाना सबसे ज्यादा खाता खोलने वाली बैंक के लगातार लापरवाही बरतने से ग्राहकों में रोष व्याप्त है। बचेली में सभी दुकानदारों के पास स्वैप मशीन भी नही है वही छोटे दुकानदारों के पास ऑनलाइन पैसे लेने जैसी सुविधा भी नही है। इन सब के बीच ग्राहक को पैसे नही निकलने की स्थिति में मजबूरन परेशानी झेलनी पड़ती है। पहले भी स्टाफ की कमी को लेकर कई बार उच्चाधिकारियों को शिकायत की गई परंतु स्थिति जस की तस है। ग्राहकों के मुताबिक अन्य निजी बैंकों की जरूरत अब बचेली में आन पड़ी है जिससे इन बैंकों की मनमानी खत्म हो।

वार्ड पार्षद फ़िरोज़ नवाब के मुताबिक इस बारे में शाखा प्रबंधक को कई बार मेरे द्वारा मौखिक शिकायत की गई परंतु शाखा प्रबंधक द्वारा स्टाफ की कमी का हवाला देकर बातों को अनसुना किया जा रहा है।


इस बारे में जब बचेली एसबीआई के शाखा प्रबंधक जयंत साहा से दूरभाष के माध्यम से बात की गई तो उन्होंने इस मामले में पल्ला झाड़ते हुए बताया की इस विषय पर वो किसी भी प्रकार की टिप्पणी करने आधिकारिक तौर पर सक्षम नही है।